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医院:康复“五环”模式,走出医疗服务新路径
28年前,当年才17岁的平某,在一次电站吊装作业中,因高空坠落,致脑外伤、全身多处骨折和肺部贯穿伤……经多方积极抢救,他终于脱离了生命危险,但意外造成他严重瘫痪,只能坐在轮椅上度日。在医院治疗一年多后,年底,平某终于扔掉坐了28年的轮椅,站起来走起来了!
那场事故之后的20多年里,父母年复一年日复一日地精心照顾着行动不便的平某,从来没有放弃过治疗,希望儿子能重新独立生活。年8月,医院医护治团队下基层义诊活动中,平某了解到该院是湖南省卫健委唯一医院,便抱着试医院。为照顾这个特殊家庭,医院决定给他安排单间,为其父母照顾他提供方便。进院当日,医院组织召开了一场多学科专家参加的康复评定会,针对平某及家人期望能够独立行走和生活自理的康复目标,MDT团队仔细阅读病史资料、认真分析研判、完善相关检查、周密安排诊疗康复计划,为其制定了包括临床、护理、中医传统康复、现代康复等一体化的康复治疗方案,同时应用先进的科学康复仪器即下肢外骨骼康复机器人帮助训练站立行走。经过一年多的院内康复和居家训练指导,平某的康复取得了突破性的进展:年底的一天,平某不仅能够平稳站立,还能够沿着墙壁扶手简单行。
平某的康复,只是医院推行康复“五环”模式的一个缩影。康复“五环”模式即首环康复评定客观准确、二环康复治疗明确有效、三环康复护理温馨到位、四环病情变化及时处理、五环健教回访耐心指导。近年来,该院立足于传统康复基础,增加现代康复医学技术,集中西医康复最佳评估与治疗方法,着力提升“危急重症救治、基础医疗、康复、新技术新项目、中医药服务”五大能力,逐步完善医护康治的技术体系和质量控制标准,为广大患者提供中西医结合优良的医疗服务。
医院前身是湖南省地质矿医院,年12医院转隶成为省卫医院,年5月更名为医院。医院转型后,按照“大综合、强康复”的总体发展思路,从技术、人才到专科设置,逐步向康复转变,创立现代康复中心,探索医康融合、康复护理、现代康复技术开展的全周期服务新模式。
“我们把大数据、人工智能等现代技术引入到康复评定中,对康复病人进行智能化全程监控和大数据对比分析,评定结果更客观准确,进一步调整优化康复方案。”医院党委书记丁健介绍,为确保治疗明确有效,医院先后引进10多位康复专业技术人员,并派出医护人员外出学习培训多人次,康复技师占医技人员超过40%。陆续投入0余万元购置康复机器人等医疗康复近台/套,达到省内领先水平。进一步加强学科建设,年骨与关节综合康复科、老年康复科成为湖南省临床重点建设专科,骨科与康复诊疗中心获批湖南省中医重点专科。同时,开设线上一站式服务,让病人少跑腿;在医院走廊两边增设扶手,床铺适当调低高度,食堂推出不同病症的康复营养菜品,康复护理做到温馨如家。医院加强多学科诊疗康复(MDT)团队建设,先后成立了12个不同康复学科的MDT团队,做到病情变化及时处理。医院还创新服务流程,实行一站式集约服务,并获得湖南省医院称号。在病友的居家康复过程中,医院有专人健教回访,通过上门、远程指导、
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